よくあるご質問
パスワード再設定のためにメールアドレスを入力したが、再設定用のメールが届かない。
入力いただいたメールアドレスが、サンウェルネット未登録の可能性があります。お手数ですがお問い合わせページからご連絡ください。
注文完了メールが届かない。
注文完了メールはシステムから自動的に送信しております。確認メールが届かない場合は、ドメイン指定受信をされているか、ご注文が完了していない可能性がございますので、マイページの「取引情報」よりご注文状況をご確認ください。
注文内容(商品や出荷先)を変更したい。
お客さまご自身で変更いただくことが出来ません。お問い合わせページからご連絡ください。
注文をキャンセルしたい。
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※発注後のキャンセルは原則お請けしておりません。
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